Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

bloomnow e. U.
Inhaberin: Anna Christine Enzinger, MA BA
Unter Bregarten 22/1, 2482 Münchendorf, Österreich
E-Mail: hello@bloomnow.ai
Telefon: +43 699 18195538

2. Übersicht

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website (bloomnow.ai) und in unserer mobilen App (bloomnow). Der Schutz eurer Daten ist uns besonders wichtig — als Plattform für außergewöhnliche Familien legen wir höchsten Wert auf Privatsphäre und Datensicherheit.

3. Datenverarbeitung auf der Website

Waitlist-Anmeldung

Bei der Anmeldung zur Warteliste erheben wir: Name (optional), E-Mail-Adresse, Zeitstempel und Sprachpräferenz. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um euch über den Start der App zu informieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Hosting und Server-Logs

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt, angefragte Seite. Diese Daten sind für den technischen Betrieb der Website erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Website).

4. Datenverarbeitung in der App

Authentifizierung

Zur Nutzung der App ist eine Registrierung erforderlich. Dabei werden E-Mail-Adresse, Name und ggf. Profilbild (bei Anmeldung über Google) verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

KI-Chat und Beratung

Die App bietet einen KI-gestützten Chat für Familien. Dabei werden eure Nachrichten und der Gesprächskontext verarbeitet, um personalisierte Unterstützung zu bieten. Die KI ersetzt keine professionelle Diagnose oder Therapie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

Assessments und Fragebögen

Die App enthält Fragebögen zu Entwicklung und Verhalten. Die Antworten können gesundheitsbezogene Informationen enthalten und werden daher nur mit eurer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung für besondere Kategorien personenbezogener Daten).

Push-Benachrichtigungen

Mit eurer Zustimmung senden wir Push-Benachrichtigungen über Firebase Cloud Messaging. Dabei wird ein gerätespezifisches Token gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

5. Empfänger und Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Dienste arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen:

6. Drittlandtransfers

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Unsere Kerndatenbank (Supabase) und unser KI-Anbieter (Mistral AI) sind in der EU angesiedelt.

7. Speicherdauer

Waitlist-Daten: Bis zum App-Launch plus 6 Monate. Danach Löschung, sofern kein Account erstellt wurde.

App-Daten: Solange euer Account besteht. Nach Kontolöschung: 30 Tage Aufbewahrungsfrist, dann endgültige Löschung.

Server-Logs: Maximal 30 Tage.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet derzeit keine Analyse-Cookies oder Tracking-Tools. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website eingesetzt (z. B. Session-Management im Admin-Bereich).

9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Unser KI-Chatbot analysiert eure Eingaben, um personalisierte Empfehlungen und Unterstützung zu bieten. Es werden keine rechtsverbindlichen oder vergleichbar erheblichen automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO getroffen. Die KI dient ausschließlich der Unterstützung und ersetzt keine professionelle Diagnose oder Therapie.

10. Sensible Daten und Gesundheitsdaten

Im Rahmen der Assessments und des KI-Chats können gesundheitsbezogene Informationen über Kinder und Familienmitglieder verarbeitet werden. Diese Daten werden nur mit eurer ausdrücklichen Einwilligung erhoben und unterliegen besonderem Schutz gemäß Art. 9 DSGVO.

Wir erheben auf der Landing Page keine sensiblen oder gesundheitsbezogenen Daten.

11. Kinder und Eltern

bloomnow richtet sich an Eltern und Erziehungsberechtigte. Daten von Kindern werden ausschließlich indirekt über die Eingaben der Eltern verarbeitet. Es findet keine direkte Datenerhebung bei Minderjährigen statt.

12. Eure Rechte

Gemäß der DSGVO habt ihr folgende Rechte:

• Auskunft über eure gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung eurer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht: Ihr habt das Recht, euch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

13. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz erreicht ihr uns unter: hello@bloomnow.ai